Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Cutter & Co (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Einkauf tätigen.
KONTAKT
Wenn Sie nach dem Lesen dieser Richtlinie weitere Fragen haben, mehr über unsere Datenschutzpraktiken erfahren möchten oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@cutteranco.com
SAMMLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website sowie Informationen, die für die Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundendienst kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als „personenbezogene Daten“. Weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum, finden Sie in der folgenden Liste.
- Geräteinformationen
- Zweck der Erhebung: um die Website korrekt für Sie zu laden und Analysen zur Website-Nutzung durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
- Quelle der Erhebung: werden automatisch erfasst, wenn Sie unsere Website mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web Beacons, Tags oder Pixeln aufrufen.
- Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: werden mit unserem Prozessor Shopify geteilt.
- Erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren. Wir nutzen außerdem Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden unsere Website nutzen.
- Bestellinformationen
- Zweck der Erhebung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrages bereitzustellen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu organisieren, Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen zukommen zu lassen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen und Ihnen – sofern dies Ihren mit uns geteilten Präferenzen entspricht – Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.
- Quelle der Erhebung: werden bei Ihnen erhoben.
- Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: werden mit unserem Prozessor Shopify geteilt.
- Erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Kundendienstinformationen
- Zweck der Erhebung: um Kundendienst bereitzustellen.
- Quelle der Erhebung: werden bei Ihnen erhoben.
- Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: wird mit unserem E-Mail-Anbieter geteilt.
- Erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
MINDERJÄHRIGE
Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse, um die Löschung zu beantragen.
WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns dabei unterstützen, unsere Dienste bereitzustellen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
- Wir nutzen Shopify zum Betrieb unseres Online-Shops. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbeschluss oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
- Dies schließt nicht die Opt-in-Daten und Einwilligungen für SMS-Nachrichten des Absenders ein; diese Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben.
VERHALTENSBASIERTE WERBUNG
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:
- Wir nutzen Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Einige dieser Informationen erfassen und teilen wir direkt mit unseren Werbepartnern, in einigen Fällen auch durch den Einsatz von Cookies oder ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).
Weitere Informationen zur Funktionsweise gezielter Werbung finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können gezielter Werbung widersprechen, indem Sie:
• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Darüber hinaus können Sie einige dieser Dienste deaktivieren, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter https://optout.aboutads.info/ besuchen.
VERWENDUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen, dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Zahlungsabwicklung, der Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung sowie das Auf-dem-Laufenden-Halten über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.
RECHTSGRUNDLAGE
Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Ihre Einwilligung;
- Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
- Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
- Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
- Die Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
- Unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.
SPEICHERUNG
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen, es sei denn, Sie fordern uns auf, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ unten.
AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG
Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht, sofern diese Entscheidung rechtliche Wirkung gegenüber Ihnen entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Wir beteiligen uns nicht an einer vollständig automatisierten Entscheidungsfindung, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen auf die Nutzung von Kundendaten hat.
Unser Prozessor Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention, die keine rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkung auf Sie hat.
Dienste, die Elemente einer automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, umfassen:
- Temporäre Blacklist von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Blacklist bleibt für einige Stunden bestehen.
- Temporäre Blacklist von Kreditkarten, die mit blockierten IP-Adressen verbunden sind. Diese Blacklist bleibt für einige Tage bestehen.
IHRE RECHTE
DSGVO
Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, diese auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktinformationen.
Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas übertragen, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen der DSGVO entsprechen, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie (der Besucher) zu, dass Dritte Ihre IP-Adresse verarbeiten dürfen, um Ihren Standort zum Zwecke der Währungsumrechnung zu bestimmen. Sie stimmen außerdem zu, dass diese Währung in einem Session-Cookie in Ihrem Browser gespeichert wird (ein temporäres Cookie, das automatisch entfernt wird, wenn Sie Ihren Browser schließen). Wir tun dies, damit die ausgewählte Währung beim Durchsuchen unserer Website beibehalten wird und die Preise in Ihre (des Besuchers) lokale Währung umgerechnet werden können.
CCPA
Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Kalifornien haben, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben (auch als „Recht auf Auskunft“ bekannt), diese auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktinformationen.
Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.
COOKIES
Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter Funktions-, Leistungs-, Werbe- sowie Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Browsing-Erlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Login und Regionenauswahl) zu erinnern. Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, zum Beispiel ob sie sie zum ersten Mal besuchen oder ob sie ein häufiger Besucher sind.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.
Die Website verwendet Cookies, um Artikel zu verfolgen, die Sie in Ihren Warenkorb legen, auch wenn Sie Ihren Einkauf abgebrochen haben; diese Informationen werden verwendet, um zu bestimmen, wann Warenkorb-Erinnerungsnachrichten per SMS gesendet werden sollen.
Die Dauer, die ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „persistentes“ oder ein „Session“-Cookie handelt. Session-Cookies bleiben bestehen, bis Sie das Browsen beenden, und persistente Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Datum ihres Downloads auf Ihr Gerät ab.
Sie können Cookies auf verschiedene Weise steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies sich negativ auf Ihre Nutzererfahrung auswirken kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können jedoch über Ihre Browsereinstellungen festlegen, ob Sie Cookies akzeptieren möchten oder nicht. Diese finden Sie häufig im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers. Weitere Informationen zum Ändern Ihrer Browsereinstellungen sowie zum Blockieren, Verwalten oder Filtern von Cookies finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie: www.allaboutcookies.org.
Bitte beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern kann, wie wir Informationen an Dritte, wie z. B. unsere Werbepartner, weitergeben. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmte Verwendungen Ihrer Informationen durch diese Parteien abzulehnen, folgen Sie bitte den Anweisungen im Abschnitt „Verhaltensorientierte Werbung“ weiter oben.
DO NOT TRACK (NICHT VERFOLGEN)
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal von Ihrem Browser empfangen, da es kein einheitliches Branchenverständnis darüber gibt, wie auf solche Signale zu reagieren ist.
ÄNDERUNGEN
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen an unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.
KONTAKTIEREN SIE UNS
Wenn Sie wie oben erwähnt eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@cutteranco.com
Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.
